Términos y condiciones

Los siguientes términos y condiciones generales se aplican y rigen los servicios suministrados por la página web WWW. LATIAPATRI.COM.
Cualquier persona que desee acceder y/o usar WWW.LATIAPATRI.COM o los servicios podrá hacerlo solo si está de acuerdo a cumplir con todos estos términos y condiciones de uso., sujetándose así a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen WWW.LATIAPATRI.COM y que son incorporados al presente por referencia.

Estos términos y condiciones generales tienen un carácter obligatorio y vinculante para los usuarios de WWW.LATIAPATRI.COM. En caso de no aceptar los términos y condiciones, deberá abstenerse a utilizar el sitio y/o los servicios.

Los términos y condiciones podrán ser modificados haciéndose públicos en WWW.LATIAPATRI.COM las modificaciones.
Todos los términos y condiciones modificados entrarán en vigor a los 7 (siete) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el usuario deberá comunicar por e-mail al link contáctanos si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo establecido y será inhabilitado como usuario. Vencido este plazo, se considerará que el usuario acepta las nuevas condiciones.

Domicilio

La página Web WWW.LATIAPATRI.COM es propiedad de “La tia patri” C.A.   rif # J-40474390-1 legalmente constituida por lo establecido según la ley. Toda la facturación que derive de los actos de comercio realizados en la página Web WWW.LATIAPATRI.COM estarán a nombre de “La tia patri” C.A, anteriormente identificada y cuyo domicilio legal es el siguiente:
Avenida Tamanaco, #206, Judibana, Municipio Los Taques, Estado Falcon. 
Venezuela.      

Disponibilidad y uso de la página..

Los servicios de WWW.LATIAPATRI.COM sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios de WWW.LATIAPATRI.COM que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si se está inscribiendo un usuario como Empresa, debe tener la capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

Inscripción de usuario

El registro y la suscripción son gratuitos. Se debe completar el formulario de inscripción de manera completa y veraz, con el fin de crear su cuenta. Durante el proceso de registro se ingresa una dirección de e-mail y una contraseña. El usuario debe mantener los datos de acceso actualizados. El usuario podrá ser miembro bajo una única identidad. La suscripción como miembro es intransferible y, por tanto, los Servicios de WWW.LATIAPATRI.COM son para su uso exclusivo. WWW.LATIAPATRI.COM NO se responsabiliza por la certeza de los Datos personales provistos por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. WWW.LATIAPATRI.COM se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. WWW.LATIAPATRI.COM se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario se compromete a notificar a WWW.LATIAPATRI.COM en forma inmediata y por medio de la sección contáctanos, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Obligaciones de los Usuarios

 Las compras generadas por el usuario serán facturadas por WWW.LATIAPATRI.COM y se enviará por e-mail las Notificaciones de Cobro con los respectivos vencimientos.

– El e-mail de Notificación de cobro mencionado representa suficiente aviso de deuda.

– WWW.LATIAPATRI.COM informará los saldos pendientes de pago en los e-mails automáticos enviados en cada confirmación de venta.

 –El Pago por el o los productos efectivamente solicitado por el usuario en función del producto solicitado será señalado en el sitio Web. Las solicitudes constituirán las condiciones particulares de cada pedido. El IVA se calculara y cobrara en la factura del pedido.

Gastos de envió: Al precio que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes de envío pertinentes. WWW.LATIAPATRI.COM hará los mejores esfuerzos para obtener un envió seguro y al mínimo costo.

Descuento y cupones: los descuentos y cupones serán otorgados por WWW.LATIAPATRI.COM, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia será obligatoria la facilitación de descuentos por parte de WWW.LATIAPATRI.COM. Los descuentos tendrán un periodo de vigencia establecido por WWW.LATIAPATRI.COM.     

Formas de pago: El usuario deberá cancelar el importe de la factura correspondiente a su pedido usando las  distintas opciones para pagar que ofrece WWW.LATIAPATRI.COM. Las formas de pago aparecen a continuación:

-Transferencia Bancaria: El usuario podrá cancelar su factura haciendo  transferencias bancarias a cualquiera de las cuentas de WWW.LATIAPATRI.COM, una vez efectuado el pago será necesario notificar el mismo ingresando la información de la transferencia en la sección de contáctanos o vía telefónica. La confirmación de pago tomara veinticuatro (24) a horas desde que se haga efectivo el mismo.

Políticas de Cobranza

Al hacer una compra el usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta de WWW.LATIAPATRI.COM, incluyendo las condiciones en la descripción del artículo. Las compras facturadas y pagadas son irrevocables por parte del usuario en función de la descripción solicitada y acordada con el usuario a excepción de circunstancias excepcionales, tales como que WWW.LATIAPATRI.COM cambie sustancialmente la descripción del/los artículo(s) después de realizada alguna compra, se halla agotado el articulo durante el periodo de negociación, varíe significativamente el precio del producto, o  que exista un claro error tipográfico.

Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de WWW.LATIAPATRI.COM.

Impuestos: Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, WWW.LATIAPATRI.COM se compromete a otorgar facturas por todas las compras o contratación de servicio realizadas por los usuarios, así mismo, el comprador debe exigir factura o ticket a WWW.LATIAPATRI.COM como comprobante de la compra. WWW.LATIAPATRI.COM cumplirá con los requisitos impositivos según las leyes venezolanas y en el exterior.

Tiempo de espera

En el caso de que el pago se haga por transferencia en línea desde otro banco a la cuenta de WWW.LATIAPATRI.COM. El tiempo que tarde en hacerse efectivo no depende de WWW.LATIAPATRI.COM, y por lo tanto no será tomado en cuenta como tiempo de espera de los productos.

Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de WWW.LATIAPATRI.COM como en las descripciones, cuentas o bases de datos de WWW.LATIAPATRI.COM. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, WWW.LATIAPATRI.COM advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la cuenta de un usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus servicios si:
– No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

– Se quebrantará alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de WWW.LATIAPATRI.COM.

– Si se incurriera a criterio de WWW.LATIAPATRI.COM en conductas o actos dolosos o fraudulentos.

– Si incumpliera sus compromisos como Usuario.

En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todas las facturas o compras realizadas también serán removidas del sistema. Si WWW.LATIAPATRI.COM tuviese alguna deuda con este usuario, esta será cancelada.

Garantías

WWW.LATIAPATRI.COM, se obliga a la entrega del producto en perfecto estado, el usuario se comunicará con WWW.LATIAPATRI.COM si existe cualquier falta de conformidad o reclamo con respecto al o los productos adquiridos por nuestra página Web después del momento de la entrega del producto. El reclamo debe hacerse en un máximo de 3 días después de la entrega del mismo. WWW.LATIAPATRI.COM decidirá bajo sus propios criterios y los del proveedor  negar el reclamo o si el usuario tiene derecho a la sustitución, o rebaja del precio de la mercancía.

Disponibilidad de productos y servicios

WWW.LATIAPATRI.COM hará todo lo posible por complacer a todos sus usuarios en la demanda de los productos. En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el usuario será informado por correo electrónico de la anulación total o parcial de éste. A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de cuenta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. La cancelación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido por parte del cliente.

Devolución

-El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de las mercancías por WWW.LATIAPATRI.COM.

-La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente parcialmente o completamente consumidos.

-La devolución siempre será negada si hubo un error por parte del usuario en el momento de la verificación del producto que  adquirió.

-Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto. Serán enviados al lugar especificado por WWW.LATIAPATRI.COM en las instrucciones precisas para la devolución del producto.

La devolución aprobada de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Responsabilidad

En ningún caso WWW.LATIAPATRI.COM será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por productos o servicios ofrecidos por WWW.LATIAPATRI.COM. WWW.LATIAPATRI.COM recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones en WWW.LATIAPATRI.COM. 

En ningún caso un Usuario podrá iniciar cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra WWW.LATIAPATRI.COM habiendo aceptado los términos y condiciones de WWW.LATIAPATRI.COM y se exime de toda responsabilidad a WWW.LATIAPATRI.COM y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

Alcance de los servicios de WWW.LATIAPATRI.COM

Este contrato no crea ninguna relación de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre WWW.LATIAPATRI.COM y el Usuario.

Fallas en el sistema

WWW.LATIAPATRI.COM no se hará responsable por: cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio Web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. WWW.LATIAPATRI.COM no garantiza el acceso y uso continuado o permanente de su sitio Web. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a WWW.LATIAPATRI.COM; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. WWW.LATIAPATRI.COM no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio Web.

Propiedad intelectual. Enlaces

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Indemnización

El Usuario no podrá someter ninguna indemnización a WWW.LATIAPATRI.COM, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda por artículos defectuosos suplidos por los proveedores o fabricantes o por incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros. Tampoco podrá solicitar indemnización por honorarios de abogados.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Caracas y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

Información en la sección de Contáctanos

WWW.LATIAPATRI.COM permite realizar preguntas, reclamos, comentarios, y plantear discusiones en su sección de contáctanos. Esta información será procesada, almacenada y en caso necesario respondida por WWW.LATIAPATRI.COM.  Esta sección en todo momento estará sujeta a las reglas aplicables impuestas por WWW.LATIAPATRI.COM y se promueven reglas de cortesía.

Información en la sección de Sugerencias Marcas Disponibles

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Información en la sección Preguntas Frecuentes

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